门店数字化转型正当时,SaaS会员管理系统如何助力高效运营?
时间:2021-12-21 阅读量:5405

如今是数据驱动、精细化运营的时代。除了阿里、腾讯这样的巨头早已将用户和数据分析视为决策的客观依据以外,在很多实体店中,用户的运营、销售活动管理、数据分析也已经融入到日常重要的业务活动中。而其中SaaS会员管理系统,就是实现对营业活动和用户进行精细化管理的最佳方式之一。
SaaS管理系统开发有何优势?
1、开拓更多利润空间
通过线上产品展示,方便会员随时通过手机查看购买产品,根据需求选择到店取货或送货上门,支持会员储值、积分、电子优惠券、微信等支付自由组合完成支付,将引导营销,加快触达转化。
2、开辟私域运营生态
一站式管理后台,实现商品管理、优惠配送、多连锁店、直营店/加盟店间跨店储值结算等。最终实现门店之间、区域之间、城市之间的流量和服务。
3、提供便捷的消费体验
支持线下门店销售系统、微信官方账号、小程序等,并将微信与会员卡无缝连接。用户可以通过扫描二维码成功开卡,在微信上查询会员卡积分、余额、消费记录、店铺信息、优惠券信息等操作,提升会员消费体验。


会员系统开发可以实现哪些功能?
1、会员管理
会员注册和录入,可以查看所有会员数据,或者搜索指定条件的会员,批量勾选/赠送/重置积分,管理储值消费渠道,实现短信群发,分类营销触达会员。
2、商品管理
对接店铺商品仓库,可以向店铺添加商品,设置品类、价格、折扣方式,并定制匹配相应的优惠规则。
3、积分兑换
设置不同种类的兑换礼品、兑换分数、兑换有效期和库存数量,显示不同店铺的积分数据和兑换情况,设置各分店积分兑换上限等。
4、门店管理
可以同步管理,不同的店面可以设置不同的商品清单,对应不同的折扣规则和不同的积分规则。还可以查看当前店铺的业绩数据和营销数据,帮助品牌及时掌握各个店铺的运营情况。
5、储值卡管理
支持设置充值折扣范围、自定义储值卡的消费条件、自定义储值规则,查看当前总储值信息和单个客户储值信息,授权不同级别大额充值,控制门店充值额度,扣费后自动发送短信提醒,同步更新保存记录,为会员保存。
6、消费者收银
支持现金消费、储值卡消费、优惠券消费、银行充值卡消费、支付宝微信消费等多种定制消费模式。消费后,消费记录在后台自动同步,系统根据会员等级、产品积分、店铺积分等自动为会员兑换积分。
7、员工管理
员工业绩量化展示,为员工设置不同的门店佣金比例,实现开卡、充值、消费三个方面的佣金管理。
8、统计分析
会员发展趋势统计、消费明细、储值增减、礼品兑换数据、优惠券报告、库存报告、会员活动分析等。数据可量化显示,可导出打印,为门店后续经营提供参考。



SaaS在会员管理系统中开辟了线上线下业务活动,针对现有客户资源建立了可视化的会员管理流程,通过积分消费系统和身份价值系统,调动用户活跃度,提高粘性,可以帮助企业品牌不断打开营销局面!
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